1. Кому и каким действием предоставляется согласие
Я, пользователь сайта https://zivkon.ru, свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие Оператору: Общество с ограниченной ответственностью «Ингри» (ООО «Ингри»), ИНН 7716565004, КПП 771601001, ОГРН 1067760491996; юридический адрес: 129128, г. Москва, ул. Малахитовая, д. 27Б, помещ. 1А, ком. 28А.

Согласие предоставляется путем самостоятельной установки отдельной, изначально пустой отметки «Даю согласие ООО «Ингри» на обработку моих персональных данных для рассмотрения заявки и связи со мной.» и отправки формы. Ссылка на полный текст доступна до отправки. Согласие не объединяется с пользовательским соглашением, рекламой или аналитикой.

2. Цель и состав данных
Цель: принять и обработать мое обращение, ответить на вопрос, выполнить запрошенный обратный звонок, подобрать товар, рассчитать потребность, подготовить коммерческое предложение и вести преддоговорное взаимодействие. Отправка заявки, в том числе «Узнать цену», не является оформлением покупки или принятием оферты продажи.
Данные:

• имя, фамилия и отчество — если указаны;
• номер телефона и/или адрес электронной почты;
• организация, должность и город — если добровольно указаны;
• тема, текст и выбранный товар;
• сведения в приложенном файле в объеме, необходимом для обращения;
• адрес страницы отправки, дата и время обращения;
• дата, время, версия и факт предоставления согласия.

Обрабатываются только фактически предоставленные и необходимые для обращения сведения. Необязательные поля можно не заполнять. Данные специальных категорий, документы личности и платежные реквизиты через эту форму не запрашиваются.

3. Операции и получатели
Разрешаю обработку автоматизированным и неавтоматизированным способом:

• сбор,
• запись,
• систематизация,
• накопление,
• хранение,
• уточнение (обновление, изменение),
• извлечение,
• использование,
• передача (предоставление, доступ) указанным обработчикам,
• блокирование,
• удаление и уничтожение.

Техническая обработка форм и размещение Сайта выполняются с использованием Tilda: АО «Тильда Паблишинг», ИНН 9707041449, ОГРН 1247700830354, почтовый адрес: 127051, г. Москва, Цветной б-р, д. 21, стр. 1, а/я 44. Доступ имеют уполномоченные работники ООО «Ингри». Обработка в CRM и почте ограничивается целью обращения. Настоящее согласие разрешает предоставление данных только прямо названным в нем внешним обработчикам в указанном объеме. Привлечение иных внешних обработчиков требует предварительного определения законного основания, раскрытия получателей и при необходимости нового согласия; один договор поручения не расширяет настоящее согласие.

Для регистрации и учета заявки допускается предоставление сервису Calltouch (ООО «Колтач Солюшнс», ИНН 7703388936, ОГРН 1157746673040, адрес: г. Москва, ул. Складочная, д. 1, стр. 9) имени, телефона, e-mail, темы/выбранного товара, адреса страницы без персональных данных в URL, даты, времени и служебного идентификатора заявки. Текст свободного сообщения и вложения в Calltouch по этому согласию не передаются.

Настоящее согласие не разрешает сопоставление заявки с cookie, историей посещений, рекламными метками и идентификатором сеанса. Такое сопоставление выполняется только при отдельном согласии на аналитику Calltouch. В Яндекс.Метрику содержимое заявки по настоящему согласию не передается.

4. Срок и отзыв
Согласие действует: до завершения работы с обращением, но не более одного года после последнего содержательного контакта, либо до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше; при наличии отдельного законного основания применяется срок соответствующей обработки.

Отзыв можно направить на msk@ingri.ru или e_marketing@ingri.ru либо письмом по юридическому адресу Оператора. Достаточно указать сайт, контактные данные, по которым можно найти обращение, и существо требования; тема письма «Отзыв согласия» рекомендуется, но не обязательна. При отсутствии иного законного основания обработка прекращается, а данные уничтожаются не позднее 30 дней с даты получения отзыва.
Если впоследствии заключен договор или закон требует хранения определенных документов, соответствующая обработка осуществляется на самостоятельном основании и только в необходимом объеме. Минимальные сведения о предоставлении согласия и исполнении отзыва хранятся до трех лет для подтверждения законности обработки и защиты прав, а не для рекламы.

Отсутствие согласия на обработку заявки не ограничивает просмотр Сайта. Для получения консультации можно обратиться по опубликованным контактам; сведения, необходимые для такого обращения, обрабатываются на применимом законном основании.

5. Границы согласия и контакты
Согласие не распространяется на рекламные рассылки и обзвон, запись разговоров, распространение персональных данных неопределенному кругу лиц и самостоятельную веб-аналитику. Описанная схема не предусматривает трансграничную передачу Оператором.
Политика обработки персональных данных: https://zivkon.ru/privatepolicy.
Телефон: +7 (495) 642-82-62.
Электронная почта: msk@ingri.ru.
Дополнительный адрес по вопросам персональных данных: e_marketing@ingri.ru.